Qué hacer cuando no recibes tu VPS de HostHatch después del pago

Verifica tu transacción en la blockchain

Si pagaste con USDT (TRC20 o ERC20) y HostHatch no ha entregado tu VPS en 15 minutos, primero verifica la transacción. Usa un explorador de bloques como Tronscan para TRC20 o Etherscan para ERC20. Confirma que el ID de transacción muestre un estado completado con el monto correcto. Si está pendiente, espera las confirmaciones de la red (generalmente 1-2 min para TRC20, 5-10 para ERC20).

Verifica la dirección de pago

Revisa la dirección del destinatario a la que enviaste USDT. Un solo error tipográfico puede resultar en fondos perdidos. Compárala con la dirección proporcionada por HostHatch al finalizar la compra. Si no coinciden, contacta al soporte de inmediato con el hash de la transacción.

Contacta directamente al soporte de HostHatch

Abre un ticket a través del área de cliente de HostHatch (no por correo electrónico). Incluye tu ID de pedido, método de pago (USDT), hash de transacción y monto. Los tiempos de respuesta varían; si no hay respuesta en 2 horas, haz un seguimiento. Sé cortés pero firme.

Espera la aprobación manual

Algunos pagos con USDT requieren revisión manual, especialmente para montos grandes (más de $100) o cuentas nuevas. Esto puede tardar hasta 24 horas. Revisa el estado de tu pedido en el área de cliente: si dice "Pendiente" o "Esperando pago", aún no está aprobado.

Considera proveedores alternativos

Si HostHatch no entrega después de 48 horas, considera cambiarte. Para VPS anónimo con activación instantánea mediante USDT, prueba: - BitLaunch (desde $5.99/mes, Ámsterdam, 1 vCPU, 1GB RAM, 25GB NVMe) - RackNerd (desde $2.49/mes, Los Ángeles, 1 vCPU, 512MB RAM, 10GB SSD) - Njalla (centrado en privacidad, desde €6/mes, 1 vCPU, 1GB RAM, 20GB SSD) - Hetzner (a través de revendedores que aceptan USDT, desde €4/mes, 1 vCPU, 2GB RAM, 20GB SSD)

Todos aceptan USDT TRC20 y activan en menos de 5 minutos.

Inicia un contracargo (último recurso)

Si HostHatch te ignora, considera un contracargo a través de tu proveedor de billetera USDT (si existe). Sin embargo, los pagos en cripto son irreversibles. Usa servicios de depósito en garantía para compras grandes la próxima vez.